Changer mon offre, mes options - Déménager

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Problème de connexion

Bonjour depuis hier ma livebox m'affiche perte de connexion,après avoir branché débranché... Rien! Les voyants au niveau des câbles ethernet sont un voyant vert ,un voyant orange pour certains et un seul voyant vert avec un certain câble. Pouvez vous m'aider 😔. Merci bonne journée