26-08-2021 12:44 - modifié 26-08-2021 12:45
Bonjour, client depuis 2018 avec un premier forfait à 9,99 €, vous m'avez adressé un mail pour mes deux forfaits le 20 juillet 2021, me proposant un forfait promotionnel 80 GO à 14.99 € en expiration du forfait déja promotionnel actuel de 11.99 € 70 GO. Dans ce mail vous me renvoer via un lien pour en savoir plus. Hors, il apparait un tableau comparant l'offre actuell à 11.99 € à celle14.99 € et en payant plus chère et avec moins de services (Voir photo ci dessous)...
Je trouve cette offre étrange, payer plus pour 10 GO de plus et 3 services en moins dont celui "Appels SMS/MMS depuis la France métropolitaine vers l'international".
Merci de votre retour. Cordialement.
le 26-08-2021 12:46
Bonjour,
Il y a des choses en plus, des choses en moins... Il y a aussi le forfait 24,99€ avec plus de services et un prix en conséquence...