Réouverture de ma commande La Boîte Fibre Sosh du 09/07/2020 annulée par Sosh en décembre

[Joseph_B]

Bonjour,

Je suis en attente de la réouverture de ma commande Sosh la Boîte Fibre Sosh datant du  09/07/2020.

Elle a été annulée à mon insu en décembre 2020 alors que je ne suis toujours pas raccordé à la fibre Sosh.

Merci de me recontacter afin que je puisse vous fournir mes pièces justificatives.

cdt,

mr B.

[Chamalow]

Bonsoir @Joseph_B 

Sosh ne te contactera pas.

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[Joseph_B · Accepted solution]

Un conseiller Sosh vient de me recontacter et nous avons pu relancer une nouvelle commande fibre aux conditions précédemment contractualisées.

Je déplore cependant le délai d'attente interminable, car le technicien de raccordement était passé à mon domicile fin aout 2020. Je contactais le chat' Sosh 1 fois par semaine depuis mi-décembre pour faire avancer mon dossier, mais sans résultat, sinon une perte de temps.

Croisons les doigts pour la future intervention.