Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, j'ai changé de forfait mobile récemment, mais toujours chez Sosh, et je n'arrive pas à résilier le premier forfait mobile dont je ne me sers plus. Que dois-je faire, là je paie pour rien. Merci par avance pour vos réponses
D'accord. Je vous propose dans ce cas de faire le nécessaire. Je peux programmer la résiliation de ce forfait pour le 19 décembre 2022.
Est-ce que cela vous convient?
FG
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Oui tout à fait c'est parfait.
Merci encore d'avoir débrouillé l'affaire.
Je vais recevoir un mail de votre part ?
Bonjour @sypsie, 😉
Je vous confirme avoir procédé à la résiliation de votre ligne qui prendra effet au 20 décembre 2022,
Vous allez recevoir une confirmation par mail,
Merci à vous et très bon week-end,
Vanessa.
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Oh super, un grand merci à toute l'équipe et bonne journée
Sypsie
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !