Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour,
J'ai la box SOSH.
Je déménage et je me rends dans un appartement où il y a déjà internet Orange.
Je souhaite résilier et c'est impossible :
- au téléphone on me dit d'aller sur le site internet pour résilier
- sur internet on me dit que la résiliation de mon offre est impossible depuis le site :
Ce type de contrat ne peut pas faire de résiliation en ligne sur cette page.
Et bien sûr impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
Ubuesque !
Comment faire ?
Merci
Bonjour @franck34800
Vous êtes bien connectés à l'espace client avec l'adresse mail Orange comme identifiant ?
Installez l'application my sosh pour résilier.
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour @franck34800
Vous êtes bien connectés à l'espace client avec l'adresse mail Orange comme identifiant ?
Installez l'application my sosh pour résilier.
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
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