Résiliation option pass 2go

[Into-the-wild]

Bonjour, je n'arrive pas à résilier l'option pass 2go. Sur mon espace client le bouton "résilier" ne marche pas...

[rolandK]

Bonjour @Into-the-wild 

Vous pouvez essayer depuis l'application  " MySosh "

Pour rappel, votre identifiant est votre numéro de mobile. 

[Into-the-wild]

Bonsoir rolandK, ça ne marche pas non plus

[rolandK]

@Into-the-wild 

C'est une option ou un pass ??

car si c'est un pass  ,il ne se renouvelle pas. Il est souscrit pour une seule fois.

[Into-the-wild]

Un pass.

[rolandK · Accepted solution]

@Into-the-wild 

Un pass

Il n'est valable qu'une fois. 

[Into-the-wild]

• Merci !