Résilier option tv

[Craig1]

Bonjour à tous la communauté,

je cherche à résilier depuis quelques jours mon option décodeur tv mais il m’est impossible de le faire en ligne ( option non résiliable en ligne, contacter le service client!). Pouvez-vous m’indiquer la démarche à suivre svp? 

merci de votre aide 

cdt

[Maryline_G]

@jlc33120 

Je suis ravie que vous ayez pu obtenir de laide depuis notre tchat en ligne. 

Maryline

[odreyhny]

Bonjour

Je suis dans la meme situation je n’arrive pas a resilier l option TV

Je paie l’option alors que je n’ai pas le decodeur.

J’ai envoye un message sur le tchat mais je n ai pas eu de reponse

[Craig1]

Bonjour Odrey, 

Les administrateurs du forum sont assez réactifs en général,en quelques jours la résiliation de l’option tv a été faite. Je t’invite à les relancer mais une personne est censée prendre contact avec toi! 😉

[stephrem85]

Bonjour @odreyhny 

Avez vous contacté le tchat comme indiqué avant ?

[Ted8585]

Bonjour,

Moi aussi, je cherche à résilier depuis quelques jours mon option décodeur tv mais il m’est impossible de le faire en ligne ( option non résiliable en ligne, contacter le service client!). Pouvez-vous m’indiquer la démarche à suivre svp? 

merci de votre aide 

cdt

[labougeotte]

Bonjour @Ted8585 

Comme indiqué,  il faut contacter un conseiller par chat.