Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

RESILIATION

Bonjour 

Peut on m'expliquer comment resilier la playvod prenium ??

 

  • [EDIT : Merci @VIRGI25 de ne pas écrire en majuscules]

Solutions approuvées

Bonjour @VIRGI25 

 

Merci de ne pas crier !

 


Pour résilier ces abonnements depuis votre espace client, aller dans Forfaits et Options, gérer votre offre et vos options, Options et cliquez sur le lien Abonnements auprès des partenaires.
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

Pour bloquer ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usages
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Pour le remboursement (14 jours à partir de la souscription), vous trouverez les infos de l'éditeur-tiers sur ce site https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-internetplus/

https://a.surmafacture.fr/d/12654?operator=Orange

Les messages privés seront supprimés.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

Bonjour @VIRGI25 

 

Merci de ne pas crier !

 


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Bonjour VIRGI25,
Pour avoir une réponse adaptée à votre situation, je vous invite à contacter le service client DGP
- Soit par téléphone 0970340355 (prix d’un appel local)
- Soit par mail clientele@digitalgp.com (réponse sous 48h)
Bonne journée
Le service client DGP

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