Bonjour,
j'avais un forfait à 4,99 euros ainsi que mon fils.
Une amie ayant le même forfait m'a parlé de l'offre de 19,99 en promo à 9,99 euros. Elle est passée de même que son mari en ayant déjà un forfait 4,99 . L' offre promotionnelle a fonctionné sans soucis !
J' ai donc fait de même seulement, je me retrouve avec une facture de 43 euros ....
J'aimerais comprendre !! il n'est nullement précisé quand on regarde l'offre que cette promo s'adressait aux seuls nouveaux clients et dans ce cas comment expliquer que mon amie en ait bénéficiée ??