Remise La Boîte Sosh 5€ Ancien client" en cas de passage à l'offre La boit

[Monique24px]

Bonjour,

Sosh s'entête à ne pas vouloir me basculer sur l'offre à 25.99€ / mois... après 4 ans de fidélité (3 ans ADSL + 1 an Fibre)... Faut-il que je parte à la concurrence pour après revenir ? Drôle de façon de retenir ses clients et les remercier !Surtout que je ne demande pas une promo, je veux juste le prix normal actuel qui est sans engagement !

Je publierai tous les jours jusqu'à obtenir satisfaction !

[ziv]

[stephrem85]

@Monique24px 

Ça va faire peur à Sosh c’est sûr 🙃

[Monique24px]

😂😂😂

[Monique24px]

ahah je viens de recevoir un questionnaire de satisfaction Sosh,je m'en suis donné à cœur joie !

[Monique24px]

je viens de recevoir un questionnaire de satisfaction je m'en suis donné à cœur joie !

[stephrem85]

@Monique24px 

Ça va pas faire grand chose à Sosh t’inquiète pas 😉

[Monique24px · Accepted solution]

Oui c'est sûr, ayant fait tous les opérateurs c'est eux qui ont la palme du mépris client et de très très loin !!!

[stephrem85]

@Monique24px 

Mais bien sûr 😉

[chantoine]

La demande est légitime... mais 4 messages pour dire qu'on s'est vengé sur l'enquête de satisfaction, moins.

Orange a 12 millions de clients fixes en France à peu près...

[ziv]

Il y a souvent un gouffre entre les désirs des clients (en avoir plus pour moins cher, bien évidemment, s'aligner sur la concurrence, s'aligner sur les promos en cours), et ce que les conseillers sont susceptibles de t'accorder. Et crier plus fort pour tenter de faire plier Sosh, c'est juste de l'énergie perdue.

Mais si ton expérience de négociation est différente, n'hésite pas d'en faire part, hein...