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Remise salariale

Bonjour,je suis retraité Orange,j'avais une offre Open UP GO de 80 Go (internet + mobile ),je l'ai modifié avec une offre boite Sosh + mobile .La remise salariale a été enregistré sur l'offre mobile et je souhaiteraqu'elle soit sur l'offre boite Sosh.Comment faire?? Merci.

La facture Sosh indique que ma boxe a un disque dur or je n'en n'ai pas .Que faire??? Encore merci

Bien cordialement.

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