le 04-04-2024 21:48
J'ai pas encore reçu mon etiquette de retour par mail apres la resiliation de mon offre fibre sosh.
le 04-04-2024 23:00
Bonjour @Alin2
Suivez ce fil....
https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Renvoi-de-mat%C3%A9riel/td-p/2692349
le 09-04-2024 18:50
Bonsoir @Alin2
Je vous propose mon aide pour l'envoi du bon de retour de matériel.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et une adresse mail en message privé ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 09-04-2024 19:00
Je vous ai envoyé en mp
le 09-04-2024 19:15
Bonjour @Alin2,
Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé 😊
Effectivement le bon de retour de vos équipements n'est pour le moment toujours pas édité, toutefois, votre résiliation étant toujours en cours de traitement, vous devriez le recevoir prochainement et je vous présente mes excuses pour ce retard 😕
Je vous invite toutefois à revenir vers moi si vous n'avez toujours pas de mail en début de semaine prochaine 👌
Dans cette attente, je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable soirée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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