Bonjour,
Suite à une cession de ligne de ma compagne vers moi, le contrat apparaît désormais dans mon espace client.
Cependant il apparait sous l'intitulé d'ancien contrat résilié.
Or rien ne me permet de connaitre le nouveau numéro client ou de savoir s'il est effectivement résilié ou si c'est juste une façon d'accéder aux anciennes factures pendant 6 mois.
L'intitulé et les infos autour sont assez déroutante.
Pouvez vous me confirmer qu'il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre et que tout ça est normal ?
Cordialement,
Alain
