Suspension ligne internet

[LosDarmo]

Bonjour, 

J'ai souscris il y a plusieurs mois à l'offre mobile + internet à 45€. Pendant 2 mois je ne serai pas chez moi, je souhaiterais ainsi suspendre temporairement mon forfait internet uniquement, pour une durée de 2 mois, et ensuite déménager mon abonnement après ces deux mois. 

Quelle est la procédure à suivre ?

Bien Cordialement

[Mannou0507 · Accepted solution]

Bonjour,

La suspension temppraire ne concerne que les fofaits mobiles, donc, obligé de résilier la partie box avec maintient du mobile, par la suite resouscrire à la nouvelle adresse.

NB: 50€ de frais de résiliation (indiscutable :smileywink: )

[01Matthieu]

Sympa de ne pas proposer la suspension de l'offre internet...

[xb35]

Comment suspendre la boite sosh et TV pour résidence secondaire ???? je ne trouve pas , visiblement on ne peut susprendre que les forfaits téléphones ? 

Seul solution résilier tout au risque d'aller chez la concurence !