Bonjour,
J'ai eu le plaisir de voir ce matin que SOSH faisait une grosse promotion sur l'abonnement Deezer Premium du 14/02/2019 au 17/02/2019 : 1€/mois pendant 6 mois (gros bandeau sur la page d'accueil de sosh.fr).
Je me connecte sur l'espace client, je vais dans ajouter une option et vois une seule option Deezer Premim mais avec la promotion habituelle : 1€/mois pendant 3 mois.
Un bouton indique qu'il faut contacter un conseiller pour s'abonner à une option.
Je lance e-chat, je demande au conseiller la souscription à l'option Deezer Premium en vente flash et la réponse du conseiller : "je viens d'activer l'option Deezer Premium à 1€/mois pendant 3 mois".
Je prends mes gouttes 
et demande au conseiller si je vais bien être facturé de 1€/mois pendant 6 mois ...
Le conseiller n'est pas au courant de cette promotion 
et m'indique que sur son écran, seule l'option à 1 €/mois pendant 3 mois est activable ... 
Je lui demande d'activer l'option après qu'il m'ait indiqué après renseignement en interne : "c'est 1€/mois pendant 3 mois" ... 
En me reconnectant sur l'espace client, l'option est bien activée avec écrit "1€/mois jusqu'au 15/05/2019". 
J'ai souscrit le 15/02, je n'ai pas été abonné à Deezer ces 12 derniers mois et j'ai souscri en ligne dont logiquement éligible ! 
Question : c'est quoi ce bin's chez SOSH avec cette vente flash, je vais être facturé de combien au final ?
Bonjour @Rémy33700,
Je vais prendre en charge votre demande.
Afin de vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- Adresse mail.
Caroline
