Bonsoir,
j’ai changé mon forfait zen 2GO chez orange pour le forfait sosh a 19,99€ par mois le 05/08/18 avant 20h, j’ai reçu le sms de confirmation me disant que mon nouveau forfait serait activé le 06/08 mais je n’ai pas reçu le mail. Sur orange et moi dans offre et options il était marqué que mon nouveau forfait serait efficient le 06/08 également
Nous sommes le 06/08, je n’ai toujours pas reçu le mail et il n’y a plus rien d´indique sur orange et moi
de plus mon forfait zen est indiqué plus cher que ce que je payais avant..
est ce normal ?
