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comment activer ou bloquer tout hors forfait sosh 50G

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comment activer ou bloquer tout hors forfait sosh 50G

comment activer ou bloquer tout hors forfait sosh 50G?


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Re: comment activer ou bloquer tout hors forfait sosh 50G

Bonjour,

 

On ne peut pas bloquer toute cause de hors forfait.

 

- la data France/Europe est en débit réduit donc pas de hors forfait

- certains usages hors forfait donc bloquables depuis l'espace clients

- d'autres sont à la responsabilité du client (notamment l'usage à l'étranger, hors Europe)

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Re: comment activer ou bloquer tout hors forfait sosh 50G

Bonjour,

 

On ne peut pas bloquer toute cause de hors forfait.

 

- la data France/Europe est en débit réduit donc pas de hors forfait

- certains usages hors forfait donc bloquables depuis l'espace clients

- d'autres sont à la responsabilité du client (notamment l'usage à l'étranger, hors Europe)

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Re: comment activer ou bloquer tout hors forfait sosh 50G

Merci de votre réponse je souhaiterais en effet faire un forfait bloqué pour mon enfant 17 ans pour éviter toute consommation hors forfait sans avoir aucune surprise de facturation (France et étranger) et compris SMS MMS surtaxé, comment fait-on sur espace client Forfait bloqué ? Client Sosh 50 Go 4G.
Cordialement
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Re: comment activer ou bloquer tout hors forfait sosh 50G

Bonjour @ALEXDU35480 ,


Sosh ne propose qu'un seul forfait bloqué, qui est celui à 4.99€.


Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable journée.


Martin_G



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