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pourquoi je suis encore prélevée pour un forfait résilié ?

Alba30
Aspirant sosheur

mon forfait internet est résilié depuis le 17 mars 2023. pourquoi je suis encore prélévée sur mon compte ? j'ai toujours un abonnement mobile mais plus internet !!

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Alba30

Si la facture a ete émise avant le 17 mars, il faudra la payer, puis vous recevrez une facture de clôture qui vous remboursera la période non utilisée.