résiliation

[Ludo33600]

Bonjour,

Peut-on résilier un forfait sosh au bout de trois mois sans frais

j'ai l'offre à 9,99 durant 1 an

En vous remerciant d'avance pour vos réponses 

[Matthieu_R]

Bonjour @chrimous 

Avez-vous pu effectuer votre demande de résiliation ?

Suivez ce chemin : rendez-vous sur http://assistance.sosh.fr (depuis un ordinateur uniquement), puis tapez "résiliation" dans la barre de recherche. Cliquez sur "résilier un forfait", puis "mobile + livebox ADSL" et enfin, plus bas sur la page, la vignette jaune "Chatter avec un conseiller".

Matthieu

[M.FARO]

Bonjour,

j'ai contacté à plusieurs reprises un conseiller afin de résilier mon forfait sosh . Je n'ai pas eu de confirmation par mail . Comment puis-je savoir si ma demande a bien été prise en compte ?

Cordialement,

[Martin_G]

Bonjour @M.FARO ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?

Martin_G