9.50 hors forfait session mutimedia?????

[bim004]

bonjours

je vens de m'abonner au fofait sosh a 9.90 et deja le premier mois je me retrouve avec 9.50 euros de hors forfait de session mutimedia alors que je n'ai fait qu'ecouter ma musique de ma carte memoire

comment cela a t'il pu se produire

pourrais je beneficier d'une retriction data pour ne plus avoir a faire a ce genre de mesaventure

[Finger]

Desactive les donnes cellulaires

[chubb]

Et modifie ton post en supprimant toutes tes coordonnées.

[bim004]

bonjours

je vens de m'abonner au fofait sosh a 9.90 et deja le premier mois je me retrouve avec 9.50 euros de hors forfait de session mutimedia alors que je n'ai fait qu'ecouter ma musique de ma carte memoire

comment cela a t'il pu se produire

pourrais je beneficier d'une retriction data pour ne plus avoir a faire a ce genre de mesaventure

Cordialement........... 

[chubb]

Si tu n'as pas désactivé toutes les données cellulaires de ton mobile et que tu as un smartphone, il peut se connecter tout seul.

[bim004]

en fait j'ai rendu le smartphone a la mobilotheque d'orange et j'ai pris en echange un samsung solid B2100 est ce que j'aurais les meme soucis avec celui la??????et vont'il me facturer le hors forfait ou s'agit'il d'un bug?????

[H2g2]

@bim004:

Efface tes données personnelles de ton 1er message, tu es sur un forum public.

[charly4]

Bonjour bim004,

Je vous rassure, le samsung solid B2100 n'est pas un androïd: il n'effectue pas de connexions automatiques à internet.

Néanmoins, pour satisfaire vos besoins de navigation sur internet, assurez vous que vous êtes bien connecté en Wifi pour éviter toute facturation des connexions en hors forfait.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée en ce qui concerne le hors forfait data, merci de me communiquer en MP vos coordonnées: nom, prénom ainsi que votre numéro de mobile Sosh.

Khalid

[bim004 · Accepted solution]

merci

de votre reponse khalid pour vous envoyer un message privée je doit juste faire repondre ou je doit aller ailleurs excuser mon desaroi mais je suis tout nouveau sur ce forum.................merci.............

Brahim..................

[chubb]

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