Application Libon

[andregcia]

Bonjour,

que faut-il faire comme m'anipulation pour pouvoir utiliser Libon ?? 

Sachant que : 

- j'ai installé l'application,

- j'ai activé mon compte sur l'application

MAIS toujours pas possible d'appeler au Luxembourg : message d'erreur "vous n'avez pas assez de crédit" ... alors que j'ai le forfait à 20€ !!! 

Que dois-je faire ? pourquoi cela ne fonctionne pas ? 

[Shadowwalker · Accepted solution]

Bonjour ,

vous pouvez attendre qu'un conseiller prend en charge votre demande ou vous pouvez  faire la demande par chat ( info ci-dessous )

Pour contacter un conseiller  par E-chat, Cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ

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-reessayer depuis un PC
- essayer avec un autre navigateur ( chrome, Firefox, IE, etc.)
- désactiver vos bloqueurs publicitaires et recommencer l'opération

ça devrait marche 

Comment contacter  un conseiller par chat la video c'est ici 

P.s : demandez la mise a jour de votre ligne

Bonne journée