le 27-02-2014 19:24
Bonsoir,
Mon téléphone (Samsung Galaxy S3) que j'ai acheté il y a 1 an et 6 mois ne fonctionne plus. Je ne l'ai pas laissé tomber par terre. Il marchait hier soir, je l'ai brancher pour le charger, ce matin la batterie était vide impossible de le recharger et donc de le rallumer.
Je souhaite donc profiter de la garantie légale distributeur (puisque mobile de moins de 2 ans).
Comment cela fonctionne, qui dois-je contacter et à qui dois je envoyer mon téléphone.
Merci
Enguerran
le 27-02-2014 20:32
Bonjour,
Votre mobile est garantie 2 ans par Orange. Voir le lien SAV
le 27-02-2014 20:41
le 27-02-2014 21:04
Merci beaucoup