Code PUK

[qsdqshi]

Bonjour,

J'ai verrouillé par erreur ma carte sim, je n'ai plus le support de la carte sim sur lequel devait être marqué le code PUK et je ne peux pas accèder à mon compte vu qu'il m'envoie le mot de passe par SMS.

Comment puis-je obtenir mon code PUK ?

[Marine_D]

Bonjour @emigar ,

Avez-vous réussi à obtenir votre code PUK ?

Si non, je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D

[Yildiz93]

Bonjour Thierry

Je n'ai toujours pas réussi à trouver mon code PUK et je vous ai envoyé un message privée.
Help svp c'est très urgent

Merci

[Thierry-G]

Bonjour Yildiz93,

Afin de vous communiquer votre code PUK, pouvez-vous m'envoyer par message privé:

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Les 13 chiffres qui se trouvent au dos de votre carte Sim

Thierry-G

[delph44700]

J'ai bloqué mon téléphone j'ai besoin du code puk et je n'ai pas mon mot de passe pour aller chercher ma facture avoir les MDP demandés.

Comment faire

[Marine_D]

Bonjour @delph44700 ,

Je vous propose mon aide concernant votre code PUK.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale,

- Adresse mail.

Bonne journée,

Marine_D

[geoffchvpro]

Bonjour,

J'ai moi aussi perdu mon code PUK.

Impossible de le retrouver. Pouvez-vous m'aider avec mes informations ?

Cordialement.

[hpg38]

Bonjour @geoffchvpro ,vous pourrez contacter le chat dès demain 8h en cliquant ICI puis sur la vignette 

à faire d'un pc en désactivant adblock.

[geoffchvpro]

Impossible de faire ça aujourd'hui ?

[hpg38]

non pas le dimanche .

[geoffchvpro]

Car difficile de faire ça seul quand on n'a aucun moyen d'accéder à son portable, pour les codes.