le 23-10-2011 12:36
Bonjour, depuis ce matin, je cherche comment remplir le contrat orange imprimer en 3 exemplaire mais ce n'est pas expliqué et je n'y comprends rien. Merci par avance pour votre aide.
le 23-10-2011 12:38
Bonjour
As tu essayé avec un stylo ?
Non sérieux, ton problème est où ?
le 23-10-2011 12:40
ben le truc c'est que je peut pas tout remplir, donc ma question c'est, que devons nous remplir en en combien d'exemplaire ?
le 23-10-2011 12:42
Comme je n'ai pas eu de contrat à remplir je ne peux t'aider si tu ne précises pas plus
J'ai lu qu'il y avait des parties qu'il n'y avait pas besoin de remplir. Donc c'est peut-être ton cas
le 23-10-2011 12:49
des choses telles que : n° d'appel d'orange : ..., portage du : ..., (prévu le : ..., rio : ...)
votre numéro de telephone mobile : ...
votre numéro de téléphone fixe : ...
n°client : ..., n° de commande : ...
point de vente : ..., service clients : ..., vous êtes déjà client orange : oui/non
titulaire du contrat : madame, mademoiselle, monsieur, société, autre
nom/prénom ou raison sociale : ...
adresse : ...
Siren/siret/rcs : ..., ape/naf : ...
nom contact : ...
pièces justificatives : ca, j'ai compris
caractéristiques de l'abonnement :
n° carte sim : ..., n°imei :
Formule d'abonnement : ...
jour de réinitialisation pour les forfaits : ..., mode de paiement des factures : ...
n° de chèque ou cb fourni : ..., montant du dépot de garanti si exigé : ...
voila ce qu'il y a marqué sur le contrat, si avec ca tu peut m'aider...
en tout cas, merci pour la rapidité de ta réponse, ca fit vraiment plaisir !!!
23-10-2011 12:57 - modifié 23-10-2011 12:57
Pour la première partie si tu as reçu ta lettre d'activation de ligne tu dois avoir tous les renseigenements dessus
Ton numéro Sosh, ton numéro de client, numéro de commande etc...
Pour le RIO tu dois l'avoir de ton ancien opérateur avec la date prévue de portabilité
Pour les coordonnées ben c'est ton nom, adresse etc...
Pour le Siret cela ne te concerne pas
Caractéristique de l'abonnement : c'est ton forfait choisi
Numéro de carte sim : s'il est indiqué quelque part tu le mets, sinon ...
Numéro Imei : Pour l'obtenir, il te suffit de composer " *#06# " sur le clavier de ton mobile
Dépot de garantie : à moins de cas particulier tu n'as pas à en fournir
Mode de paiment : si tu as choisi le prélèvement tu l'indiques
Pour "jour de réinitialisation du forfait" je ne sais pas, désolé
le 23-10-2011 13:24
ben en fait, j'ai juste fait la commande ce matin et je dois envoyer un chèque barrée avec un rib et le contrat mobile orange signée donc je n'ai pas la sim et le téléphone.
le 23-10-2011 13:25
Ben si tu as fait ta commande ce matin, comment as tu eu le contrat ??????????
le 23-10-2011 13:26
ben ils ont envoyer un lien pour l'imprimer.
le 23-10-2011 13:28
Alors laisse tomber et attends le courrier officiel où tu auras toutes tes coordonnées ( numéro de tel, de client, de commande, etc... ) plus le contrat. Et c'est la qu'il te faudra le remplir et le renvoyer