Désimlocker iPhone 5s

[Tomn]

Bonjour,

Cela fait plus de 3 mois que j'ai mon iPhone (acheté via la boutique en ligne Sosh) et j'aimerais le desimlocker.
Impossible de le faire depuis l'espace client Sosh/Orange ni via le lien indiqué dans l'aide de ce site.

J'ai reçu un mail de Sosh puis d'Orange m'indiquant que ma demande « ne peut pas être traitée car ce mobile n'est pas identifié dans notre base commerciale ».

Merci de votre aide !

[Louis_D]

Bonjour Otmane75,

Je souhaite vous aider à désimlocker votre mobile, pour cela, j'aurais besoin que vous m'envoyiez en message privé :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne Sosh
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
- L’IMEI du mobile
- Une adresse mail valide

Louis

[Louis_D]

Bonjour Otmane75

Suite à la réception de vos coordonées, j'ai effectué le désimlockage de votre mobile. Je vous invite donc, d'ici 48h, à procéder à la restauration de votre iPhone depuis le logiciel iTunes.

Je reste à votre disposition,

Louis

[Laz56]

Bonjour,

Je souhaiterais également débloquer mon iphone 5S achété l'année dernière.

Un conseiller pourrait-il m'aider svp ?

Merci d'avance.

[Laurent-M]

Bonjour Laz56,

Je prends en charge votre demande.

Pourriez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes :

- Nom et prénom

- Adresse

- Date de naissance

- IMEI mobile à désimlocker
- Numéro de ligne Sosh

- Adresse e-mail valide

J’attends votre retour,

Laurent-M

[Laz56]

Bonjour Laurent-M,

Je vous ai envoyé les informations que vous m'avez demandé. Les avez vous reçu ?
Car je n'ai pas eu de retour de votre part et cela fait déjà un moment que je ne peux plus utiliser mon téléphone.

Merci d'avance.

[Laurent-M]

Bonjour Laz56,

J'ai procédé au désimlockage de votre mobile.

Vous trouverez la procédure de désimlockage sur ce lien.

Bonne fin d'après-midi,

Laurent-M

[enileec]

Bonjour,

Je souhaiterais désimlocker mon iPhone acheté chez Sosh d'urgence. En effet, je dois déménager précipitament à l'étranger et lorsque je fais la manoeuvre sur internet, il m'est annoncé 15 jours d'attente. Or, je pars dans 6 jours! Je solicite votre aide afin de pouvoir me servir de mon téléphone le plus tôt possible.

Merci d'avance !

[LucD]

Bonjour enileec,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

- Votre nom et votre prénom

- Votre adresse postale

- Votre date de naissance

- Votre numéro de ligne Sosh sans espaces ni points

- Le numéro IMEI du mobile

- Votre adresse e-mail

LucD

[Celius]

Bonjour, je rencontre des difficultés pour faire désimlocker mon iphone 5s. j'aimerai l'aide d'un cnseiller pour régler ce problème. Cordialement.

[Ludovic_N]

Bonjour @@Celius 

Vous pouvez désimlocker votre mobile à l'aide de ce lien

LudovicN