Debit reduit

[Dhafer]

bonjour,

mon forfait se renouvelle aujourd'hui le 16/11/14 mais je suis toujours en debit réduit.

merci d'avance pour votre aide.

[tom42]

Bonjour,

Essayez d'éteindre et de rallumer le mobile. Cela arrive quelque fois lors du renouvellement du forfait pendant 24 à 48h.

Si cela persiste, n'hésitez pas à reposter sur ce même fil de discussion, un webconseiller regardera cela en détail avec vous.

[Flubox]

Bonjour,

Essayez de redémarrer votre téléphone.

[Dhafer]

Merci pour votre répose mais sans je suis toujours en débit réduit

[Dhafer]

Bonjour,

Depuis le matin, j'essaye d'avoir une solution mais toujours sans réponse de la part des conseillés sosh

Merci de me contacter par ce que mon forfait se renouvelle aujourd'hui le 16/11/14 et je suis toujours en debit réduit.

merci d'avance pour votre aide.

[ziv]

Pas la peine de poster la même demande plusieurs fois, il n'y a personne de chez Sosh pour répondre le dimanche.

[stephrem]

Bonjour

Ne pas multiposter svp.
Vous êtes a votre 4 eme post pour le même problème depuis ce matin.

Il n'y a pas de conseillers aujourd'hui c'est dimanche.

Vous pourrez contacter un conseiller par tchat en cliquant sur le lien suivant

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

En bas de cette page cliquez sur la vignette besoin d'aide chattez avec un conseiller.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h.
Un conseiller vous renseignera.