E Chat

[vever80]

Bonjour,

Je voudrai accéder au E Chat pour demander une nouvelle carte SIM, pour le moment sans succès.

j'ai essayé avec plussieurs navigateurs ainsi que différent matériels PC, MAC, smartphone de me rendre à l'adresse http://contact.sosh.fr/ le lien tchatter avec un conseiller n'apparait jamais !!!

Merci de bien vouloir régler ce problème.

Cordialement

[rolandK]

Bonjour,
Vous pouvez aussi commander une nouvelle sim dans votre espace client.

[dliouville]

Je suis dans le même cas et il est impossible de commander une carte sim dans l'espace client, le bouton pour le faire n'est pas fonctionnel (windows 10 firefox 47).

[rolandK]

Bonjour.
Vous pouvez aussi essayer depuis un mobile.

[vever80]

Je ne vois aucun onglet qui me le permet 

[vever80]

J'ai essayé avec l'appli, ça ne fontionne pas !!

[rolandK]

@vever80

Vous ne voyez pas "changer /activer votre sim"?????
A gauche

[vever80]

@rolandK Non, pas sur mon acceuil espace client

[riman]

On m'a volé mon téléphone y'a quelques jours impossible de bloquer ma carte SIM et donc dans commander une nouvelle. Comment puis-je faire?

[rolandK]

@riman

Bonjour.
Tapez" bloquer sim "dans le moteur de recherche, vous trouverez les procédures