Discussion de forum

Avatar de pourquoipas
pourquoipas
Sosheur actif
09-02-2012
Résolu

Help ! dépassement internet sur forfait 2H à 9,90 euros

Bonjour à tous, Gros désagrément désagrément, je m'explique, j'ai souscrits il y a quelques jours un forfait 2h à 9,90 euros puis acheté un smartphone il y a 4 jours. Quelle fut pas ma surprise d...
  • Avatar de Many Phone
    Many Phone
    10-02-2012

    Bonjour,

     

    Je vous confirme que sur votre suivi conso il est bien indiqué le nombre de sessions multimédia et non le temps de connexion. Dans votre cas, il ne s'agissait pas de 3 minutes de connexions mais de 180 sessions multimédia. Je vous envoie en MP des informations supplémentaires sur le traitement de votre dossier.

     

    Many Phone

Avatar de jeanleu
jeanleu
Ancien Top Sosheur
10-02-2012

Yé plussoie

Avatar de Zaz
Zaz
Sosheur hyperactif
10-02-2012

Je confirme que les secondes deviennent des sessions pour moi aussi.

Il est de plus impossible pour moi d'avoir autant de session pour une connection automatique le temps que l'iphone (qui n'est pas sorti de mon domicile a ce moment là) se connecte a ma box en wifi!!!!!

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