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Impossibilité d'envoyer des sms à partir de mon portable (Sony XPERIA Tipo Blue)

titi9188
Sosheur junior

Bonjour,

 

Depuis, ce matin, je n'arrive pas à envoyer des sms à partir de mon portable (Sony XPERIA Tipo Blue): il est écrit " Envoi impossible". 

Et je ne sais pas comment résoudre ce problème. 

 

Je viens de changer de forfait Sosh mobile, passant du forfait à 4,99 euros non bloqué, au forfait Sosh mobile à 4,99 euros, bloqué

 

Mon nouveau forfait (bloqué) sera effectif, normalement, à partir de demain (17 Novembre), mais j'ai constaté que mon crédit s'est renouvelé déjà aujourd'hui. 

 

Est-ce que ce changement de forfait peut expliquer le fait que je n'arrive plus à envoyer de sms?  

 

Comment et que dois-je faire pour pouvoir envoyer des sms? 

Je vous remercie d'avance de votre aide, et de votre réponse.

4 réponses4

Flubox
Ancien Top contributeur
Bonjour,

Avez-vous redémarré votre téléphone ?
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Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
Twitter: @Flubox

Bonjour,

 

Oui, j'ai redémarré mon téléphone à plusieurs reprises, mais rien ne change. 

J'ai fait le test de mettre ma carte SIM dans un autre portable, et le résultat est le même: impossible d'envoyer des sms...

 

Pourriez-vous me dire ce que je peux et dois faire pour résoudre ce problème assez gênant? 

 

Merci d'avance. 

Tioneb74
Ancien Top contributeur

Bonjour,

 

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