Je ne peut plus envoyer de message ni appeler ni utiliser la 3G

[dinocreed69]

Bonjour j'ai un probleme avec mon forfait sosh

En effet quand j'envoie un message le message ne s'envoit pas

quand je veut appeler j'ai un message qui s'affiche "appels sortants interdits"et je ne peut plus utiliser la 3G pour naviguer sur internet

j'ai aussi essayer de mettre ma carte sim dans un autre telephone et le probleme persiste

Je suis sur un Samsung Galaxy SIII mini (GT-I8190)

[Extraneus]

Bonjour,

C'est que vous êtes en restriction d'appels.

Soit pour une facture non payée, soit pour le contrat non renvoyé avec les pièces justificatives.

Si c'est à cause du contrat, il faut l'envoyer sans tarder à blois.contrats@orange.com

Si c'est pour une facture, vous pouvez tel au 3976 depuis une ligne fixe Orange.

[dinocreed69]

Bonjour

Le probleme c'est que j'ai deja eu le probleme avec le contrat je l'ai renvoyer et ma ligne a ete remise et depuis 2 jours j'ai ce probleme

PS: j'ai deja eu des factures venant de sosh

[MathieuC]

Bonjour dinocreed69,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne.

Bonne journée.

MathieuC