Exemple : Activer ma carte SIM
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J'ai mis 2 messages sur leur site, pas de réponse
en plus je suis en Allemagne, pas de 3G, donc sans wifi je suis dans l'impossibilite de téléphoner vers la france (sauf en payant bien sur)
heureusement j'ai un forfait de 1h Europe, mais bon ça va trèèèèès vite
Je ne sais pas si tu reste longtemps en Allemagne, mais tu as l'option frontalier orange qui est possible avec Sosh :
http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_pays_frontaliers.html
Tu as 1h30 d'appels mais surtout réception gratuite...
Je bosse en Suisse perso, c'est super pratique, mais un peu plus cher 😉
Ce serait une option super pour moi, mais elle est valable pour mon abonnement Sosh à 19,90€ ?
si c'est le cas je supprime mon option 1h Europe de Sosh à 5€
si c'est valable pour mon abonnement comment faire pour l'avoir ?
Oui elle est valable, je l'ai moi.
Le mieux est de contacter un conseiller par chat et lui demander l'option tu lui demandes aussi de supprimer celle à 5€.
J'ai fait comme ça moi.
Rémy
je le fais de suite et je reviens pour dire si c'est okay
merci
Super c'est fait j'ai eu un conseiller Claire, immédiatement, compétente et sympa
l'option sera active d'ici 48h
j'espère avant LOL
encore merci pour cette info je vais pouvoir me faire appeler gratuitement c'est génial
au fait comment savoir qu'elle est active, j'ai essayé le 123 mais ça ne fonctionne pas
sur mon compte rien n'est précisé
par contre j'ai reçu le mail disant qu'elle étaitvalable à partir du 04
merci beaucoup Rémy
:smileywink:
Moi elle a été active de suite...
Et visiable sur mon compte en ligne en quelques heures
sur mon compte j'ai ce message
10,00 EUR/mois
Une demande est déjà en cours sur cette option.
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