Messagerie vocale visuelle indisponible

[Nininoud]

Bonjour,
Quand ce n'est pas ma messagerie vocale visuelle qui est indisponible, ce sont les messages qui s'affichent bel et bien, mais je ne peux les écouter car le symbole play est grisé. J'ai essayer d'envoyer STATE au 21101, sans changement, j'ai également été désactivé l'option sur le site d'orange puis ré-activé, redémarrer, mais rien n'y change. Merci de bien vouloir me renseigner sur les manoeuvres a suivre.

[Shadowwalker · Accepted solution]

Bonjour ,

Je vous invite à contacter un conseiller  par E-chat, Cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ

clicker ici pour voir la FAQ

si vous avez des problèmes pour voir la vignette bleue :

-reessayer depuis un PC
- essayer avec un autre navigateur ( chrome, Firefox, IE, etc.)
- désactiver vos bloqueurs publicitaires et recommencer l'opération

ça devrait marche 

Comment contacter  un conseiller par chat la video c'est ici 

P.s : demandez la mise a jour de votre ligne

Bonne journée

[BillalBF]

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, merci de m'envoyer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, marque et référence de l'appareil.

BillalBF