NOUVEAU CONTRAT

[mig77]

Je suis déjà client sosh. Je voudrais ouvrir une NOUVEAU CONTRAT pour mon fils qui est au collège.

Je suis allé sur le site de SOSH mais je ne trouve pas l'option nouveau contrat.

J'ai essayé d'acheter un forfait à 4.99 € bloqué en suivant toutes les étapes, mais, au final je ne sais pas s'il s'agit d'un nouveau contrat ou d'un simple changement de contrat. Je ne vois rien d'indiqué sur le site.

Je n'ai donc rien validé car je n'ai pas envie que mon forfait perso actuel soit modifié.

Comment faire pour souscrir un contrat SUPPLEMENTAIRE et obtenir un numéro de téléphone SUPPLEMENTAIRE ?

Merci de votre aide.

[Tioneb74]

Bonjour,

Il suffit d'aller sur shop.sosh.fr sans passer par votre espace client.

[chubb]

Il n'y a pas de contrat supplémentaire.
Vous devez faire exactement comme pour un nouveau contrat et envoyer tous les documents.
Vous pouvez profiter de l'offre de parrainage

[mig77]

C'est exactement ce que j'ai fait, mais on me deamande si je veux changer de numéro. Pour moi cela signifie annuler mon contrat actuel et recommancer un nouveau (?????)

Ou alors, je ne comprends pas tout (!!!!!!!!!!!!!!!)

[Tioneb74]

Alors contactez un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue ''besoin d'aide'' en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité