Numero de compte incorrect

rtbilguun
Sosheur occasionnel
Bonjour. Je voulais souscrire a un forfait et On me dit que mon numero de compte est incorrect alors qu'il est correct, je sais pas ou le probleme? Quelqu'un peut m'aider?
9 réponses9

Doudou123
Sosheur occasionnel
Bonjour
Je rencontre également le même problème
Impossible de souscrire à l'offre en ligne
Ceci est mon deuxième mail et pas de réponses de la part du service client .....

CherylC
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Doudou123 @rtbilguun,


S'agit-il d'un compte en banque français ?


CherylC

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Doudou123
Sosheur occasionnel
Bonjour oui c'est un compte français c'est la banque postale
J'ai essayé encore aujourd'hui et ça fonctionne toujours pas !!
Pouvez vous me contacter en prive ou m'aider à souscrire c'est grave que personne chez vous ne règle ce problème apparemment récurent vu le nombre de message pour le même problème !

Je rencontre le même soucis, pouvez vous m'aider ?!

Chanele69
Apprenti sosheur
J'ais le même problème je suis a la banque postal numero compte incorrect alor q'uil est correct je veux acheter un iphone 6

Bonjour,

 

Je rencontre le même problème.

J'essaye depuis safari depuis un mobile Iphone 5 de commander un mobile + abonnement SOSH, mais lors de la validation de mes coordonnées bancaires, il est affiché: "Numero de compte incorrect"

 

Alors qu'il sagit d'un compte bancaire français (LCL).

 

Je pense que ça bug sur le site mobile de SOSH. Quelqu'un pour nous aider?

 

Merci

 

Cordialement

jbhuguenin
Sosheur occasionnel

je trouve ca inadmissible pour un opérateur tel que Sosh de le pas reussir a mettre en place un validateur sur un compte bancaire  !  Meme problème avec un compte la poste tout ca parce qu'il y a une lettre dans le numéro du compte...ca fait vraiment amateur ! 

Je réessayerai la semaine prochaine mais si rien de mieux j'irais voir ailleurs...

 

Reg1s
Sosheur occasionnel
Pareillement impossible de valider mon no de compte a croire qu'ils ne veulent pas de nouveau client...

Marine_D
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Reg1s @jbhuguenin,


Je vous propose mon aide concernant vos numéros de compte.


Avez-vous essayé depuis un autre navigateur ?


Si le problème persiste, merci de revenir vers moi.


Bonne journée,

Marine_D


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