ODR 30 et date de migration.

Akilou
Sosheur

Bonjour !

J'ai bien reçu le mail concernant l'ODR de 30 €.

Etant client Orange, j'ai contacté le service client afin d'effectuer la migration.

Donc une demande de migration faite ce jour, cependant le téléconseillé ma annoncé la mise en place le 27 de ce mois (date de renouvellement de mon forfait).

 

La date de l'ODR (du 06 au 20 octobre 2011) s'arrête le 20 octobre.

 

Quelle date sera prise en compte pour cette ODR la date de la demande ou la date de la mise en place effective ?

Car au final ça risque d'être injuste pour certaines personne ...

 

 Meilleures salutations.

1 réponse1

FatimaB
Ancien intervenant Sosh

Bonjour Akilou,

 

Je vous rassure, à partir du moment où la pré-inscription a bien été effectuée avant le 06 octobre, la date à laquelle vous migrez sur Sosh n'entre pas en compte pour l'offre de remboursement.

 

Bonne journée.

 

F@tima

 

 

 

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