Obtention Micro-SIM

[amedeo75]

Bonjour,

Je possède une carte SIM orange ancien modèle - conservée lors de mon passage en forfait SOSH et qui ne posait pas de souci avec mon samsung wave 3 ,donc non prédécoupée pour la transformer en micro sim. Hors je viens d'acheter un samsung galaxy s4 mini et il me faut une carte microSIM, comment en avoir une sans changer de forfait ni de numero ?

Amédéo

[hpg38 · Accepted solution]

bonjour vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact dès demain toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/
vous conserverez bien sur votre numéro.

[amedeo75]

Oui mais ça me mène au Même endroit.. Est ce qu'il y a un numéro a appeler ou quelqu'un que je pourrais joindre ?

[hpg38]

oui le 776 depuis le portable ou le 3976 depuis un fixe.

[Pegouz]

Bonjour
Ma mère a pris un forfait sosh, elle a reçu sa carte sim mais elle s est plantée en entrant le code pin ..elle a mis 4 et 0 au lieu de 0000 résultat deux mauvaises tentatives et depuis la carte n est pas reconnu par le téléphone !
Pouvez vous l aider svp car elle n y connaît rien
Merci

[Pegouz]

Et j ai activé la ligne depuis mon fixe
J ai besoin de votre aide
Merci

[MathieuC]

Bonjour Pegouz,

Je prends en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ainsi que les 13 chiffres de la carte Sim.

Bonne journée.

MathieuC

[Fab_tg91]

Bonjour,

Ma femme vient de souscrire une offre forfait sosh à 10euros. Il lui faudrait une micro sim pour mettre dans son nouveau téléphone. Un conseiller sosh peut il me contacter pour activer la commande de la micro sim. Merci

[frankD]

Bonjour Fab tg91,

Vous souhaitez obtenir une Micro-Sim pour votre femme. Merci de communiquer en message privé ces : 

- Nom, prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de mobile

- Numéro de client

frankD

[messy94]

bonsoir j'ai une puce orange que  j'ai depuis longtemps mais j'avais souscrit a sosh par le biais du service client orange (par tel) mais j'ai acheté un iPhone 4s donc je voudrais avoir la bonne puce PS je ne sais pas quel modèle il me faut si c'est micro puce ou le plus petite si vous pourriez m'aider sa serais cool merci