Problème messagerie vocal 888

Yasmina.I
Apprenti sosheur
Bonjour,

Lorsque je compose le 888 pour consulter mes messages vocaux, c'est toujours occupé. Je suis avec Sosh depuis le 14 avril dernier et c'est la 1ère fois que je consulte ma messagerie.

Merci de me répondre, Yasmina
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

JaziaA
Webconseiller

A quel moment ça sonne occupé ? Lorsqu'on essaye de vous joindre ? Lorsque vous composez le 888 ?


Communiquez-moi en message privé vos nom, prénom, numéro de ligne et modèle de votre mobile je vais consulter votre dossier.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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18 réponses18

teknowlog33k
Top Contributeur

bonjour pourriez vous indiquer la marque et modèle  de votre téléphone ?

Je propose a tout le monde d installer libon en version gratuite c est une super appli pour la messagerie

 

J ai eu un souci une fois et on a du me changer la sim qui envoyait de mauvaises indications.

Yasmina.I
Apprenti sosheur
J'ai un LG Viewty, ma messagerie ne marche meme pas avec l'iphone 4. Je pense que c'est un problème de chez Sosh/Orange depuis le passage de l'abonnement de Prangz à Sosh. Ma puce n'a jamais eu de problème à ce niveau auparavant

contactez le tchat et essayé un echange de carte sim

Yasmina.I
Apprenti sosheur
Merci pour votre retour. Comment a t on acces au eChat? Je n'arrive pas à le trouver.

teknowlog33k
Top Contributeur
Bonjour

Http://contact.sosh.fr

On voUs donneras accès a une faq allez tout en bas y a un logo tchat

Yasmina.I
Apprenti sosheur
Je n'ai pas trouvé de logo echat apres selection de plusieurs options ...

teknowlog33k
Top Contributeur
Il est en bas mais fait désactiver le bloceur de pub

chubb
Ancien Top contributeur
C'est normal il n'est pas accessible les jours fériés
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too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
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Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac

Yasmina.I
Apprenti sosheur
J'y ai accédé pendant les jours ouvrés :Content: