Problème technique pour une commande à l'étape 3

[lionel65]

Bonjour, Je n'arrive pas à passer l'étape 3 pour une souscription à un forfait pour ma fille avec parrainage. Erreur technique. Une personne peut m'aider ?

[stephrem]

Bonjour

Est ce une nouvelle commande de ligne ou portabilité?
pas d'impayé aupres de sosh ou d'orange par le passé?
Avez vous essayé avec un autre navigateur?

[lionel65]

je suis abonné moi-même à sosh. Mais c'est pour ouvrir une ligne à ma fille mineure. Donc je dois la mettre sur mon compte. Est-ce le problème ?

[lionel65]

C'est une portabilité. 

[stephrem]

Normalement cela ne devrait pas poser de problème.
Avez vous essayé avec un autre navigateur?
Il faut peut être passer commande avec sa propre adresse email.

Vous pensez à la parrainer

[lionel65]

Ça ne fonctionne pas. Même avec un autre navigateur...

[stephrem]

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