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Puce non réceptionnée - nouvelle abo portabilité

Pakes57
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je n'ai toujours pas reçu ma puce alors que sur le suivi, la commande est passée en "Commande réceptionnée"...

Que se passe t-il ?

Vais-je recevoir ma puce avant la portabilité ????

 

Merci

 

Cordialement,

Geoffrey

3 réponses3

Shadowwalker
Top Contributeur

Bonjour ,

 

vous pouvez  attendre qu'un conseiller prend en charge votre demande ou vous pouvez  faire la demande par chat ( info ci-dessous )

 

Pour contacter un conseiller  par E-chat, Cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ undefined

 

 

 

 

clicker ici pour voir la FAQ

 

 

 

si vous avez des problèmes pour voir la vignette bleue :

 

 

 

-reessayer depuis un PC
- essayer avec un autre navigateur ( chrome, Firefox, IE, etc.)
- désactiver vos bloqueurs publicitaires et recommencer l'opération

 

 

 

ça devrait marche :smileyhappy:

 

 

 

Comment contacter  un conseiller par chat la video c'est ici  :smileytongue:

 

 

Bonne journée

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je ne suis pas un conseiller officiel mais ces liens peuvent vous être utiles :ClinDoeil:

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Pakes57
Sosheur occasionnel

Merci, le problème est résolu.

 

Le courrier n'a pas été expédié à l'adresse indiquée dans la commande !! Ca commence mal avec SOSH !

 

de rien , avec plaisir :smileywink:

 

bienvenue chez sosh :smileyhappy:

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