Puce non réceptionnée - nouvelle abo portabilité
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le 26-09-2014 14:05
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma puce alors que sur le suivi, la commande est passée en "Commande réceptionnée"...
Que se passe t-il ?
Vais-je recevoir ma puce avant la portabilité ????
Merci
Cordialement,
Geoffrey
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le 26-09-2014 14:37
Bonjour ,
vous pouvez attendre qu'un conseiller prend en charge votre demande ou vous pouvez faire la demande par chat ( info ci-dessous )
Pour contacter un conseiller par E-chat, Cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ
clicker ici pour voir la FAQ
si vous avez des problèmes pour voir la vignette bleue :
-reessayer depuis un PC
- essayer avec un autre navigateur ( chrome, Firefox, IE, etc.)
- désactiver vos bloqueurs publicitaires et recommencer l'opération
ça devrait marche
Comment contacter un conseiller par chat la video c'est ici
Bonne journée
je ne suis pas un conseiller officiel mais ces liens peuvent vous être utiles
==> pour contacter un web conseiller par chat cliquer ici
==> pour la fiche tarifaire cliquer ici
Pour avoir plus de renseignements utiles cliquer ici
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le 26-09-2014 15:13
Merci, le problème est résolu.
Le courrier n'a pas été expédié à l'adresse indiquée dans la commande !! Ca commence mal avec SOSH !
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le 26-09-2014 15:26
de rien , avec plaisir :smileywink:
bienvenue chez sosh :smileyhappy:
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