Réactivation d'une ligne suspendue.

[John MAC LANE]

Bonsoir,
Mon fils a égaré son téléphone,
J 'ai suspendu sa ligne, et évidemment, il a retrouvé son téléphone quelques heures plus tard.
Puis-je ré-activer la ligne suspendue, ou suis-je obligé de commander une nouvelle carte S.I.M. ?
D'avance, merci de votre réponse.
Cordialement.
Philippe.

[FlorianL]

 Bonjour @John MAC LANE,

Je prends en charge votre demande, merci de me communiquer par message privé  votre nom, prénom, adresse postale, date de naissance du titulaire de la ligne, numéro de mobile de la ligne suspendue, ainsi que la référence client.

Bonne soirée.

FlorianL

[frankD]

Bonjour JohnnyN,

J'ai procédé à la remise en service de votre ligne. Je vous invite à effectuer un arrêt/marche de votre mobile.

Bonne journée,

frankD

[frankD]

JohnnyN,

Avez-vous effectué l'arrêt/marche de votre mobile ?

frankD