Re : carte sim non recue urgent

[carlito charly]

Bonjour, je suis client sosh mais je n'ai toujours pas recu ma carte sim et mn nouveau telephone arrive en fin de semaine.

Qui dois-je contacter pour relancer la commande?

Merci d'avance

[sam-v-60]

Pour obtenir une nouvelle carte SIM, vous avez deux possibilités:

Vous rendre dans une boutique Orange (sauf franchise & partenaire voici la liste : http://agence.orange.fr/ ) le changement est gratuit et immédiat.

Contacter le service client via le tchat qui est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h, excepté les jours fériés, le changement est gratuit et la nouvelle SIM est envoyée par la Poste.

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