Remboursement frais de résiliation.

[phlepont]

Bonsoir. Je souhaite prendre abonnement à Sosh. Internet+Tel+TV+mobile. Mons ancien oprérateur me demande des frais pour le quitter. Pouvez-vous me dire si Ssn rembourse ces frais. Merci

[hpg38]

Bonjour oui tout à fait Sosh rembourse les frais de résiliation de votre FAI.

[phlepont]

Merci mais comment fait on ? Je n'ai rien trouvé sur le site de sosh

[chubb · Accepted solution]

ici https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-100eurosremb-24335.pdf

[hpg38]

Merci @chubb pour le relais

[chubb]

@hpg38  je t'en prie on fait un double mixte  :smileywink:

[phlepont]

Merci à vous pour ces infos. Cordialement

[hpg38]

C'est avec plaisir et bienvenue chez Sosh au cas ou 😉

[jeanjean 56]

bonjour,

je viens egalement de resilier mon contrat internet pour box sosh .mon ancien fournisseur me reclame 49€ .

mais en plus de ca il y a d'autres frais pour la resiliation .pour ma part ...renvoi box par colissimo 11,30€ ,,lettre rec avec ar 6,42€  chevauchement derniere facture 21,80€  un total de 88,50 € ! 

sosh annonce un remboursement de 100€ ...donc ca devrait aller ....

j'ai donc rempli le formulaire de remboursement sur internet....je n'ai pu joindre qu'une seule piece !

d'autres personnes on-t-elles rencontre le meme probleme ? y a t-il une facon de faire ?  merci a vous .

[jeanjean 56]

meme pas une reponse????     blocage !!!!