Restriction Data

babouchedu34
Sosheur occasionnel

Bonjour les sosher

 

Voila plus d'une semaine que je suis en restriction data ( je ne peux plus surfer sur internet via mon mobile ),et pourtant mon mobile fonctionne correctement,ma sim et ok et mon forfait 19.90€ est repartie a zero la semaine derniere.

 

Auriez vous s ils vous plait une explication?

 

NB: ma conson data et au max a ce jour !

 

par avance merci

2 réponses2

chubb
Ancien Top contributeur
Si vous avez consomme votre quota data vous êtes en vitesse très tres lente jusqu la prochaine RAZ
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too much is never enough
Pas de réponses aux MP direct poubelle
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Appleaddict iPhone 7 128 Go , iPad 2 Air, Mac Book air ,MacBook Pro retina ,Apple TV,iMac

Cindy_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @babouchedu34,


Je vais consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées en message privé :


- Vos nom et prénom

- Numéro de ligne

- Numéro de client 


Cindy_R


 

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