Re : Restriction Data

babouchedu34 · ‎10-11-2014

Bonjour les sosher

Voila plus d'une semaine que je suis en restriction data ( je ne peux plus surfer sur internet via mon mobile ),et pourtant mon mobile fonctionne correctement,ma sim et ok et mon forfait 19.90€ est repartie a zero la semaine derniere.

Auriez vous s ils vous plait une explication?

NB: ma conson data et au max a ce jour !

par avance merci

chubb · ‎10-11-2014

Si vous avez consomme votre quota data vous êtes en vitesse très tres lente jusqu la prochaine RAZ

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Pas de réponses aux MP direct poubelle
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Cindy_R · ‎14-11-2014

Bonjour @babouchedu34,

Je vais consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées en message privé :

- Vos nom et prénom

- Numéro de ligne

- Numéro de client

Cindy_R