Suivi de commande HS ?

[jief]

Bonsoir,

J'ai souscrit le 21/01, j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande, mais lorsque j'essaie de me connecter au suivi de commande, j'ai le message suivant : "Informations de commande invalides".

Y-a t-il un délai à attendre ? Est-ce que d'autres nouveaux membres rencontrent le même problème ?

A+

[Kehn]

bonsoir, j'ai également commandé le 21, et j'ai bien reçu le mail de confirmation de commande.
Mais à aucun moment on me parle de "suivre ma commande".
Avez-vous un lien, ça pourrait m'intéresser ?

MERCI

[jeanleu · Accepted solution]

http://shop.sosh.fr/OneEShopSosh/order/orderFollowup1.jsp

[Kehn]

Merci pour la réponse jeanleu.
Bizarre, dans leur mail il n'en parlait pas, mais ça va m'être utile.

Sinon, pour ton problème jief, on a commandé le même jour, et pourtant, moi j'ai
ETAT DE LA COMMANDE : ENREGISTREE

PS: En fait, en relisant bien le mail, ça y est.
Autant pour moi, je ne l'avais pas vu. merci encore ^^

[jief]

Autant pour moi, j'ai du inverser le nom et le prénom lors de la commande. Ca fonctionne avec mon prénom.

Merci pour vos réponses !

[Kehn]

LoL, fallait y penser quand même !

Content que ça soit résolu de ton côté :smileywink: