basculer mon offre orange chez sosh sans compte client orange

[marieal66]

bjr,

je souhaite basculer mon forfait mobile orange chez sosh

j'ai vu sur le forum un post de mireille du 6/10/11 qui posait la question suivante

j'ai 1 offre orange mobile comment migrer vers 1 forfait sosh ? la réponsé était ....

tous les clients orange peuvent passer sur 1 forfait sosh mobile en se rendant directement ds leur espace client.

mon pb est le suivant :

j'ai 1 compte client orange uniquement sur mon ordi. chez moi qui ne me sert qu'à lire mes mails orange et qu'à imprimer mes factures  internet et sur lequel je ne peux pas rajouter le compte du portable orange que je paye pour qq'1 d'autre et que je voudrais migrer chez sosh (j'a perdu les id. et j'ai 1 connexion auto à la page d'accueil orange)

ma question est :

puisque je ne peux pas faire la migration d'orange vers sosh pour le mobile : est-il possible de faire le contraire ?

de souscrire l'offre sosh directement de l'espace client sosh ? si oui comment procéder ,

MERCI

marie

[Cddu46]

Salut !

Clique ici : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507 puis sur la vignette bleue en bas de page.

Cd

[marieal66]

merci pour votre réponse

j'ai été voir ms qd j'ai voulu cliquer sur tchater avec 1 conseiller 1 fenêtre s'est ouverte avec des champs à remplir dont le n° client sosh que je n'ai pas encore n'étant pas client sosh

dommage qu'on puisse pas tchater directement avec 1 conseiller sans être déjà client

j'ai plus qu'à attendre un autre conseil

[Cddu46]

Tu peux mettre n'importe quel numéro de téléphone, le conseiller ne s'en servira pas de toutes façons.

Cd

[stephrem]

Bonjour

Pour accéder au compte client du mobile que vous voulez passer chez sosh cliquez sur le lien suivant

https://eui.orange.fr/lost/bin/lost.cgi?return_url=http://www.orange.fr

Et suivez les indications.

Vous recevrez sur le portable du numéro concerné le mot de passe pour pouvoir accéder au compte client.
À partir de ce compte vous devriez pouvoir choisir un forfait sosh

[marieal66]

merci

[stephrem]

Y a pas de quoi.
Ce que je vous ai indiqué a fonctionné?
Si oui vous pourrez mettre le sujet en résolu