consultation facture sur orange fr ( code confidentiel )

[ldereg]

bonjour à tous,

je souhaite consulter ma facture ( elevée pour un premier prelevement ! ) et sur le site orange.fr ,ou je suis redirigé un code confidentiel à 4 chiffres...est demandé (qui ne se trouve nulle part sur les papiers reçus pour l'abonnement sosh), donc me voila bloqué au niveau du telechargement du .pdf ( en raison d'un probleme technique, nous vous demandons d'indiquer votre code confidentiel .....) .... ça me deçoit ..honnetement

[Luron]

Si tu es un nouveau client (pas un client venant d'Orange), il faut que tu crées ce code confidentiel sur ton espace client Web à la rubrique "Code confidentiel"

[L@ic · Accepted solution]

FAQ non officielle :

Comment créer mon code confidentiel dans mon espace client si je ne l'ai pas encore reçu ? (Par Chubb)

Demandez votre code d'accés à 3 chiffres et 3 lettres en tapant mot de passe oublié. Vous recevrez un SMS avec ce code.

Accédez à votre espace client.
Dans la rubrique votre compte mobile cliquez sur mon code confidentiel.

Cliquez sur créer mon compte confidentiel

Saisissez votre n°de client à 10 chiffres.

Indiquez un n° à 4 chiffres facile à retenir

[ldereg]

merci :smileyhappy: