facture

[bernard1]

pourquoi ma facture de 33.20 alors que j'ai un forfait 24/7 a 24.90 en consultant ma facture seul 2 euros hors forfait

[jeanleu · Accepted solution]

Si c'est ta première facture.

Première facture= prorata temps jusqu'à remise à la date de zéro du forfait + le mois de forfait à partir de ta remise à zéro, toujours payable d'avance

[bernard1]

ok merci

[cchh]

merci aussi car je n'avais pas compris non plus avec le meme souci.

[tsimoindza]

moi je te conseille de bien consulter la facture car sosh deconne franchement sur les facture c est tous simplement ce que je peu dire

[MIMI60]

ALORS MOI FACTURE PRELEVE DE 29,05 € LE 02 JUIN ! ALORS QUE MA PREMIERE FACTURE J AI ENVOYE UN CHEQUE DE 24,90 € CORRESPONDANT A LA PREMIERE FACTURE. EN EFFET JE SUIS CHEZ SOSH QUE DEPUIS LE 07 MAI 2012 ???

[MIMI60]

J'aimerais bien que l'on me réponde étant donné que je ne peux pas accéder directement au tchat depuis ce matin.

Merci d'avance

[MIMI60]

Pour un premier contact avec Shosh sur une question qui ne me paraît pas trop compliquée, la réponse me semble un peu longue tout de même !!!!

Ce n'est pas très sérieux, j'attends vivement une réponse tout simplement.

Merci 

[MIMI60]

Allo!!!! Quelqu'un peut il me dire comment s'y prendre pour que l'on réponde à mes mails car visiblement je parle à un mur.

C'est dommage ce n'est qu'une simple précision sur une facture !!!

Donc employons les moyens fort : si vous préférez jouer les autruches moi je bloque le prélèvement du 2 juin jusqu'à obtention d'une réponse de votre part !!! 

Ce n'est vraiment pas sérieux

dans l'attente

Merci