résiliation

JAMELKHAN
Apprenti sosheur

je souhaite parler a un web conseiller rapidement afin d'effectué une résiliation de ma ligne rapidement 

 

merci a vous 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Whipl_
Mini helpsosheur

Merci de ne pas multiposter.

 

Vous avez deux manières de résilier votre contrat Sosh:

  • En contactant le service client Sosh via le tchat du lundi au samedi entre 8h et 20h (hors jours fériés).
  • En demandant votre RIO (Relevé d'Identité Opérateur) au 3179 (ou à défaut au 527, entre 6h et 22h) & en le donnant à votre futur opérateur afin de conserver votre n° de mobile.

_____________________________
client Sosh = pas webconseiller

Je ne réponds pas aux demandes d'assistance par message privé.

 


 

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73 réponses73

JAMELKHAN
Apprenti sosheur

bonjour je souhaite resilier mon forfait dans les plus bref delais 

 

merci

Whipl_
Mini helpsosheur

Merci de ne pas multiposter.

 

Vous avez deux manières de résilier votre contrat Sosh:

  • En contactant le service client Sosh via le tchat du lundi au samedi entre 8h et 20h (hors jours fériés).
  • En demandant votre RIO (Relevé d'Identité Opérateur) au 3179 (ou à défaut au 527, entre 6h et 22h) & en le donnant à votre futur opérateur afin de conserver votre n° de mobile.

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client Sosh = pas webconseiller

Je ne réponds pas aux demandes d'assistance par message privé.

 


 

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JAMELKHAN
Apprenti sosheur

merci

hgaspar
Sosheur junior

Je souhaite résilier mon abonnement coment dois je faire, j'suis totalement perdu sur votre site,

namies
Sosheur hyperactif

BONsoir

Contacter le service client via le tchat ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.http://www.sosh.fr/contact

MARSUPIA
Apprenti sosheur

bonjour, je vous informe que je resilie mon contrat avec vosu et vous envois le colis dés demain en recommandé avec le coupon, ou je vais le laisser dans vos magazins oranges. merci

frankD
Ancien intervenant Sosh

Bonjour MARSUPIA,


je vous confirme qu'en cas de rétractation, vous devez renvoyer le colis par voie postale.


frankD.

signature_webcc_sosh.jpg

MARSUPIA
Apprenti sosheur

oui je sais bien j ai le coupon mais il est inscrit que nous devons d abord contacter le service client, je confirme donc que cette action a été prise. L envoi du colis se fait il donc a nos frais????

frankD
Ancien intervenant Sosh

Bonjour MARSUPIA,


Oui tout à fait, les frais de réexpéditions ne sont pas remboursés.


frankD.


signature_webcc_sosh.jpg