le 23-05-2020 23:06
Bonjour,
Je n'ai pas reçu dans mon colis la carte d'accès TV. Elle est indiqué dans le bordereau de livraison mais ne figure pas dans le colis.
Savez vous comment puis je faire pour l'obtenir ?
Merci de votre aide !
le 23-05-2020 23:09
Bonjour @ALFLNL
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 23-05-2020 23:09
Bonjour @ALFLNL
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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